Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Verbraucher haben grundsätzlich ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (vgl. § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
Da wir auch personalisierte Produkte anbieten, die individuell für Sie nach Bestelleingang gefertigt werden, ist ein Widerruf oder eine Rückgabe ausgeschlossen, es sei denn, es liegt ein Mangel an der Ware vor (z. B. Produktionsfehler oder Transportschaden) .
Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung (z. B. Größe, Farbe, Design, Text) sorgfältig vor dem Absenden.
Reklamation bei Mängeln oder Transportschäden
Sollten Sie ein beschädigtes oder fehlerhaftes Produkt erhalten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend per E-Mail unter:
📧 [Ihre E-Mail-Adresse]
Bitte senden Sie uns nach Möglichkeit ein Foto der beschädigten oder fehlerhaften Ware zur schnelleren Bearbeitung. Wir prüfen Ihre Reklamation umgehend und bieten bei berechtigtem Mangel einen Ersatz oder eine Rückerstattung an.
Muster-Widerrufsformular
(Dieses Formular ist gesetzlich vorgeschrieben und gilt nur für Produkte, bei denen das Widerrufsrecht nicht ausgeschlossen ist. Bei individuell gefertigten Print-on-Demand-Produkten ist das Widerrufsrecht ausgeschlossen.)
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen und das Widerrufsrecht besteht, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an:
An:
Costbar & Co. | AURA Onlinehandel by Ralph Cremer
E-Mail: info@costbar.shop
Rüttenscheider Straße 213 | 45131 Essen | Germany
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () / die Erbringung der folgenden Dienstleistung ():
Bestellt am / erhalten am :
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
(*) Unzutreffendes bitte streichen.